Відгуки про компанію Miracle shop

Замовила 10.07 чекала 5 днів на відправку так і нічого не змінилось. Написала повідомлення з питанням коли відправка буде, на що вони відповідають «Завтра з ранку» тобто 16 числа по календарю але ж так далі і тиша. Тому відмовила вже від товару. Коли відповідали на питання навіть не привіталися!!!

Все супер.

Товар не дозволили перевірити на почті , мовляв що він у заводській упаковці, значить 100% працюе. Відмовилась.Потім продавець не ввічливо просив видалити коментар і поставити 5 зірок. Кліентоорінтовність 0 !

• Коментар продавця16.07.2025

  Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що у вас склалося таке враження від замовлення.
  Товар, який ви замовили, був абсолютно новим і в заводській упаковці. Ми завжди надсилаємо продукцію належної якості, яка проходить перевірку перед відправкою. На жаль, працівники поштових відділень іноді дійсно не дозволяють відкривати заводську упаковку без попередньої оплати. Ми вас запевнили, що товар працює, адже маємо багато позитивних відгуків саме на цю модель.
  Також хочемо нагадати, що згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте повне право повернути товар протягом 14 днів, якщо він вам не підійшов, навіть після отримання. Ми завжди дотримуємося цього закону і готові йти назустріч клієнтам.
  На жаль, ви вирішили не забирати посилку і залишили негативний відгук, не скориставшись правом на повернення. Ми поважаємо вашу думку, але сподіваємось, що ця інформація буде корисною для інших покупців.
  З повагою,

Коробки заклеїти скотчом, жахливий вид пакування